Gestiona Radio, «Salir ganando»

Éste es el eslogan de la cuarta temporada de Gestiona Radio, ya desvinculada de la cadena Cope, que vendió su 70 % de la compañía al actual consejero delegado, Borja Nocito y a Gonzalo Giráldez, nuevo director general. Los nuevos propietarios han querido darle un empujón al proyecto y han empezado por reforzar dos de las grandes áreas de una emisora de radio con voluntad de crecer: la cobertura y los contenidos.

 Gestiona Radio  renace con una modestia de medios enorme, lo cual condiciona, pero no imposibilita el éxito. La radio, depende de sus contenidos. Si se ofrece calidad, al final el oyente se queda. Pero hay un problema previo, que Gestiona Radio está intentando solucionar: la cobertura. Si un programa no se puede escuchar, difícilmente atraerá seguidores.

Por eso los dos frentes en los que se mueve Gestiona Radio en esta su cuarta temporada, son la cobertura técnica y el enriquecimiento de los conductores y contenidos.

En el primero de estos aspectos ,la cobertura, Gestiona Radio confía en cerrar el año con 25 emisoras estratégicamente situadas en las capitales de provincia. Su identidad de emisora especializada en economía, aparte de que esta temporada se ha abierto a algunos otros contenidos generalistas , hace que su estrategia deba dirigirse hacia núcleos fundamentalmente urbanos.

La política de expansión no contempla la compra de las frecuencias (Gestiona Radio carece de recursos económicos como para acometer un crecimiento de emisoras en propiedad), sino su asociación a la marca, a modo de franquicia, siguiendo el modelo que también practican las grandes cadenas de radio como la SER o la Cope.

Para convencer a los empresarios locales propietarios de las frecuencias tendrán que utilizar argumentos basados en la calidad de su programación y en el atractivo popular de sus conductores de programas. Pero no solo deben preocuparse, en ampliar número de frecuencias para su señal, sino también asegurarse la calidad de los postes.

Desde el punto de vista de los contenidos, Gestiona Radio ha fichado a dos de los comunicadores de la última etapa de ABC Punto Radio:  Jaume Segalés, reputado radiofonista procedente de Onda Rambla y Onda Cero, vinculado a Luis del Olmo, a quien sustituía. Segalés se ocupará de presentar las mañanas de Gestiona. Para los fines de semana se ha incorporado mi querido Goyo González con su ·Edición limitada”. Dos valores seguros que van a trabajar duro, por sacar adelante este proyecto e intentar atraer oyentes a la competencia. Sin restar méritos al resto de la plantilla, que llevaba más tiempo en la emisora, como Arturo Criado, al frente de “Primera hora”, el primer informativo del día.

ARTURO CRIADO               JAUME SEGALÉS

 

                                                                                                        GOYO GONZÁLEZ

Gestiona Radio debería empezar a pasear los rostros de ambos por las redes sociales para que sus oyentes, les tengan localizados. La falta absoluta de publicidad de sus nuevas caras es un hándicap perfectamente superable. Y las redes sociales son un camino ideal para ir creciendo, robando oyentes, a través de las emisiones online ya que son una de las herramientas actuales con mayor futuro. Si hablamos de costes de esta operación, estamos hablando de muy poca inversión.

Gestiona Radio tiene que financiarse y lo único que puede sanear sus cuentas es la publicidad, su único recurso. Parte de una estructura en la que los propios comunicadores deben ingeniárselas para atraerla, a fuerza de dispersarles un poco, con su faceta comercial, frente a la de los contenidos; sin hablar de la contaminación de unos por otros. Es difícil y complicado mantener vivo un modelo publicitario de autogestión en el que están implicados los propios directores de programas.

Gestiona Radio ya no es de Cope, pero sigue compartiendo las instalaciones de esta cadena. Llama la atención esta circunstancia. Gestiona Radio, con Segalés y González, aspira a recuperar oyentes de ABC Punto Radio.

Gestiona Radio ya no es de Cope, pero sigue compartiendo las instalaciones de esta cadena. Me llama la atención esta circunstancia. Gestiona Radio, con Segalés y González, aspira a recuperar oyentes de ABC Punto Radio.

¿Y a quién podría perjudicar más esta apuesta generalista de Gestiona Radio?

La Cope sería la primera víctima, porque de esperar sumar el medio millón de oyentes de la cadena de Vocento con la absorción de sus postes, se ha encontrado con que no ha sido así. El otro objetivo, es Radio Intereconomía, que no pasa por un buen momento de financiación. La circunstancia aconseja mostrarse fuerte ante la debilidad de la competencia, con mejor posicionamiento, tanto de marca como de contenidos económicos.

Gestiona Radio no va, evidentemente, a hacer sombra a ninguna gran cadena de radio, al menos al principio. Pero cualquier crecimiento, por pequeño que sea, constituirá un gran éxito para ellos. Por otra parte, el descenso de las cifras de audiencia podría afectar a algún flanco, como Cope u Onda Cero, en menor medida, incluso de la SER.

La nueva Gestiona Radio se ha puesto en marcha. A través de 17 postes de FM, que serán 25 a final de año y a través de gestionaradio.com . Con las caras de siempre, reforzadas por caras conocidas, y reconocidas, como Jaume Segalés y Goyo González.

Fotografía de la nueva familia de
Gestiona Radio para esta temporada 2013-14

El descuidado escenario online de Gestiona Radio

 Imagino que entrará dentro de los planes de expansión de Gestiona Radio, pero, hoy por hoy, su página web es lamentable. Nadie que entre en ella ve, de un vistazo, lo que puede encontrarse en su antena y, sobre todo, a quiénes puede encontrarse. Visualmente la web es deprimente, con muchos blancos, salpicados por el rojo corporativo de la marca, con un logotipo huérfano de medios, sobre todo de imágenes. Es cierto que en la web se advierte de que están “migrando el sistema de archivos de audios” y que durante unos días podrían darse algunos fallos. Añaden: “en breve restableceremos la normalidad en el servicio. Perdonen las molestias”. Pero la “brevedad” a la que alude la disculpa no puede prolongarse una vez iniciada la temporada. Resulta del todo improcedente, y deja en evidencia la precariedad de medios con que concurre en el escenario radiofónico español Gestiona Radio. Pero es que además no pueden olvidar que el soporte online de su señal es un magnífico canal para reemplazar –y enriquecer- su desigual cobertura analógica en postes de frecuencia modulada. Entiendo que su preocupación actual se dirija hacia las emisoras de FM, pero no olvidemos, ni por supuesto, minusvaloremos, la creciente presencia del escenario radiofónico online, que ya cuenta, certificado por el EGM, con 11 millones de oyentes, de lunes a viernes. Yo no descuidaría mucho la emisora online de Gestiona Radio, más que nada por el targetal que pretende dirigirse, muy tecnologizado.

La Televisión Social.

Cada vez es más habitual sentarnos frente a la televisión acompañados de nuestro teléfono o tableta para comentar lo que estamos viendo con la comunidad virtual albergada en las redes sociales, sobre todo en Twitter. Mediante el uso de un simple haghstag o etiqueta, podemos transmitir nuestros pareceres, opiniones y emociones a toda la red, ver los comentarios de los de más y, desde hace algo más de un año, también ser conocidos como espectadores por parte de los canales y patrocinadores de cada espacio televisivo gracias a los informes de Tuitele Analytics, un programa creado por la empresa Tuitele que elabora informes con varios tipos de parámetros que van mucho más allá del número de espectadores o de comentarios. Pese a lo que pueda parecer, Tuitele no mide audiencias, para eso todavía se utiliza el sistema de Audímetros tradicional. Tuitele mide la audiencia social, que es un perfil más activo, un espectador ávido de participación; y observa cuanto se implican los televidentes, cómo reaccionan ante el espacio en cuestión y, por supuesto, ante la publicidad.

El interés de los canales, agencias y patrocinadores sobre lo que se comenta en Twitter es lógico si observamos que el 32% de todos los comentarios en España durante el prime time son sobre programas de TV. Y la tendencia sigue siendo al alza, ya que en un año de seguimiento esta práctica ha crecido en un 150%, siendo ya millón y medio de usuarios de Twitter los que comentan durante la emisión. O durante sus pausas publicitarias, como veremos a continuación.

En el informe de Tuitele se nos muestra cómo hay programas que se comentan totalmente en directo, mientras que en otros se espera a la llegada de los anuncios.

 

Analizando los datos podemos aventurarnos a sacar algunas lecturas: los comentarios inmediatos van más ligados a programas generalmente en directo, que requieren más rapidez. Por ejemplo una gala de eliminación en un reality o un partido de fútbol. Sin embargo en programas más documentales o donde se ofrece un contenido que requiere más atención constante vemos que la «tertulia» comienza en las pausas. Esto también debido a que en muchos de estos formatos se suele cortar a comerciales dejando antes un avance o una expectativa.

Realmente con cada frase que lanzamos a la red damos un microanálisis personal que muestra más de nuestro perfil como espectador de lo que creemos. Muchas veces mostramos las emociones, dando a entender nuestra alegría, nuestra decepción, nuestras risas… En ocasiones hasta nuestros insultos. Esto también interesa a los clientes de Tuitele, y para ello han creado un complejo algoritmo que analiza las sensibilidades subyacentes que se esconden detrás de cada tuit, y la evolución emocional de los espectadores en momentos clave de la retransmisión, llegando a conocer a los espectadores a un nivel nunca antes visto.

Y todo esto, ¿para qué? Ya hemos visto que se recoge muchísima información para que las audiencias dejen cada vez más de ser un mero número, para ser más un perfil con sus tendencias, conversaciones y emociones. Pero quizás nos preguntemos el por qué de recoger todos estos datos. Evidentemente el primer interesado en saber esto es el canal, que cuanto más conozca a su público más facilidad tendrá a la hora de establecer parrillas y programaciones. Y a la hora de colocar a los segundos afectados: los anunciantes. Éstos quieren saber quién les ve y con qué actitud, para saber si su anuncio caerá en sus compradores potenciales o no. Porque sabemos que en Twitter se habla de los programas, ¿y de los anuncios? Pues sí, también se comentan las campañas publicitarias, y no es de extrañar que cada vez nos encontremos con más número de ellas exhibiendo su propio hashtag, animando a las conversaciones online. También el hecho de incluir tuits patrocinados anima a los usuarios a compartir anuncios o hablar de ellos, lo que es el principal interés del inversor. De este modo la combinación de programas que tengan una actividad social media-alta más un comentario patrocinado en el momento del corte, dispara la gente que recibe el mensaje y que a su vez lo difunde, sacando el máximo partido y multiplicando en muy poco periodo de tiempo sus posibilidades de dar con el target que buscan.

En definitiva, la televisión social es acortar distancias entre los realizadores y los hogares, teniendo beneficios colaterales. En un momento en el que la gente cada vez quiere ver más contenidos con libertad de horarios, la televisión social ofrece una expectativa hacia el directo, ganas de verlo al momento y comentarlo, porque en horas o minutos ya no tendría valor alguno que lo hiciéramos. También podemos establecer vínculos directos con los espacios, realizar preguntas, enterarnos de encuestas o concursos, y sí, ser objetivos potenciales de las marcas y productos.